Zasada bezstronności mediatora jest nie tylko wymogiem prawnym, ale jest równocześnie normą etyczną prawidłowego zachowania mediatora. W kodeksach etyki mediatorów fundamentalnym wymaganiem wobec mediatora jest jego bezstronność i neutralność.
Standardy prowadzenia mediacji i postępowania mediatora uchwalone przez Społeczną Radę do spraw Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości zauważają odrębność pojęć bezstronności (wobec stron) oraz neutralności (wobec przedmiotu sporu).
Standard II „Mediator jest neutralny wobec przedmiotu sporu” stanowi, że mediator nie narzuca stronom rozwiązań. Jest rzecznikiem rzetelnej procedury, sprzyjającej osiągnięciu dobrowolnego porozumienia.
Z kolei standard III „Mediator jest bezstronny wobec uczestników mediacji” stanowi, że mediator nie przychyla się do racji żadnej ze stron; prowadzi mediację w taki sposób, aby ewentualna nierównowaga między stronami nie wpływała na przebieg mediacji ani na jej ostateczny rezultat. Jeśli mediator nie jest w stanie prowadzić mediacji w bezstronny sposób, jest zobowiązany do wycofania się z postępowania mediacyjnego. Mediator wystrzega się stronniczości lub okazywania uprzedzeń i oceniania stron ze względu na ich pochodzenie, wykształcenie, wiek, płeć lub zachowanie podczas mediacji. W związku z prowadzoną mediacją mediator nie nawiązuje takich relacji, które mogą budzić wątpliwości co do jego bezstronności, a w szczególności mediator nie daje stronom ani nie przyjmuje od stron żadnych prezentów lub innych korzyści, z wyłączeniem wynagrodzenia mediatora. Mediator nie podejmuje się mediacji lub wyłącza się z jej kontynuowania, jeżeli uzna, że istnieje konflikt interesów o charakterze profesjonalnym lub osobistym ze stronami lub ich pełnomocnikami. Mediator ujawnia stronom wszelkie z nimi związki o charakterze zawodowym lub prywatnym i uwzględnia ich stanowisko w tym zakresie.
Takie samo lub zbliżone rozumienie w/w pojęć wprowadzają poszczególne organizacje i ośrodki mediacyjne zrzeszające mediatorów.
Również Komisja Europejska przyjęła nieformalny ( nie mający mocy wiążącej) dokument zwany Europejskim kodeksem postępowania dla mediatorów, w którym odnosi się m. in. do kwestii bezstronności oraz niezależności mediatora. Wskazany dokument zawiera zasady postępowania mediatora, które mogą być stosowane we wszelkich mediacjach cywilnych oraz handlowych.
Przepis art. 183(3) § 2 kodeksu postępowania cywilnego reguluje postępowanie mediatora w przypadku ujawnienia się okoliczności mogących budzić wątpliwość co do jego bezstronności. Przepis ten stanowi, że mediator niezwłocznie ujawnia stronom okoliczności, które mogłyby wzbudzić wątpliwości co do jego bezstronności. Ustawodawca nie określa jakie to okoliczności mogą budzić uzasadnioną wątpliwość co do bezstronności mediatora. Analizując przypadki, które mogą podpadać pod w/w przesłankę można wskazać: osobiste lub biznesowe stosunki z jedną ze stron mediacji, za wyjątkiem incydentalnej styczności; możliwość uzyskania przez mediatora jakiejkolwiek korzyści (materialnej i niematerialnej) w związku z określonym rozstrzygnięciem sporu; występowanie mediatora w innej roli niż mediator na rzecz jednej ze stron.
Brak jest ograniczenia czasowego dotyczącego ujawnienia przez mediatora okoliczności mogących wywołać wątpliwości co do jego bezstronności. Obowiązek ten rozpoczyna się przed przystąpieniem do mediacji i trwa aż do jej zakończenia.
Ujawnienie przez mediatora w/w okoliczności nie przesądza automatycznie o rezygnacji mediatora z prowadzenia mediacji. To do stron oraz mediatora należy ocena czy okoliczność ta stanowi zagrożenie dla bezstronnego poprowadzenia mediacji. W takiej sytuacji strony mogą dokonać zmiany mediatora oraz sam mediator może odmówić przeprowadzenia mediacji. Należy zaznaczyć, że wystarczy aby tylko jedna strona uznała, że mediator nie zapewni bezstronności i będzie to wystarczający powód do zmiany mediatora na takiego, który nie będzie budził zastrzeżeń żadnej ze stron. W przypadku mediacji sądowej brak zgody stron co do wyboru osoby nowego mediatora doprowadzi do wyboru mediatora przez sąd.
Podsumowując można powiedzieć, że po ujawnieniu takich informacji przez mediatora każdy z podmiotów biorących udział w mediacji tj. obie strony mediacji oraz mediator musi wyrazić zgodę na prowadzenie mediacji.
Z praktycznego punktu widzenia należy stwierdzić, że ujawnienie przez mediatora wszelkich okoliczności mogących budzić wątpliwości co do jego bezstronności może wpłynąć na zwiększenie wiarygodności samego mediatora. Takie działanie wskazuje bowiem na pełną transparentność jego zachowań.
** Tekst nie stanowi porady ani opinii prawnej jest wyłącznie poglądem autora